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销售技巧说出得体的开头语

营销技巧

 对于电话营销来说,开头语直接影响着你能否达成销售,如果开头语不吸引对方,对方还会再继续听你说下去吗?下面是企业管理网为大家提供的销售技巧说出得体的开头语,希望对大家有所帮助。

  常言道:“话不投机半句多”。推销更是这样。开头语,尤其是第一句话说得是否得体,将直接影响着你与顾客的以后往来。
  
  在行销中,特别是在登门推销时,推销员习惯于这样:“先生,你需要……吗?”这是最常见的用于第一句话的句式。但这是一种错误的问话方式。因为这不明确的问话显得唐突,十有八九会遭到拒绝。那么,你应该怎样说呢?下面举个突例,希望你能从中得到启发:
  
  假如你要去推销一种高级水果压汁机。当主人打开门时,如果你说:“我来是想问你是否愿意购买一个高级水果压汁机。”你若是用这句话来开头,那你就错了。正确的问法是:“请问,您家里有高级水果压汁机吗?”听到这样一问,有水果压汁机的主人可能会说:“我家有水果压汁机,不过不是高级的,能看看你的高级水果压汁机是什么样子吗?”当主人这样回答的时候,你就可从提包里拿出样品,并借题发挥,促使他或她与你达成交易。没有水果压汁机的主人则可能会产生好奇心理,她会说:“高级水果压汁机是什么样的?它有什么用处?”这话显然是渴望对高级水果压汁机有所了解。这时,你就可以打开你的提包了。显然,这样的开头至少能够为你自己赢得一次商谈的机会,避免顾客一句"不要"就把你挡在了门外。
  
  拉弟埃的成功之道
  
  贝尔那·拉弟埃是“空中汽车”飞机制造公司的著名推销专家,当他被推荐到“空中汽车”公司中,他面临的第一项挑战就是使印度。这是件棘手的任务,因为这笔交易已由印度政府初审,未被批准,能否重新寻找成功的机会,全是特派员的谈判本领了。
  
  作为特派员,拉弟埃深知肩上的重任,他稍做准备就飞赴新德里。接待他的是印航主席拉尔少将。拉弟埃到印度后,对他的谈判对手讲的第一句话是:“正因为你,使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。”
  
  这是一句非常得体的开头语,它简明扼要,但内涵却极为丰富。它表达了好几层意思:感谢主人慷概赐与的机会,让他在自己生日这个值得纪念的日子来到贵国,而且富有意义的是:贵国是他的出生地。这个开场白拉近了拉弟埃与拉尔少将的距离。不用说,接弟埃的印度之行取得了成功。
  
  拉弟埃靠着娴熟的行销技巧,为“空中汽车”公司创下了辉煌的业绩:仅在1979年,他就创记录地推销出230架飞机,价值420亿法郎。

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